شروط الاستخدام

  1. العلاقات التعاقدية

تحدد شروط الاستخدام هذه حقوقك وواجباتك عند استخدام الموقع الإلكتروني (المشار إليه فيما يلي: "الموقع") لشركة راز حاييم – تقديم خدمات الصرف الأجنبي المحدودة ("الشركة"). يجب قراءة هذه الشروط مع سياسة الخصوصية الخاصة بالشركة المتاحة على هذا الموقع (تسمى الشروط سياسة الخصوصية معًا فيما يلي "الشروط"). يرجى قراءة هذه الشروط بعناية قبل استخدام الموقع. في هذه الشروط، تعني كلمات "بما في ذلك" و "يشمل" "بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر".

استخدامك للموقع يشير إلى موافقتك على هذه الشروط (دون أي تعديل أو إضافة) ويؤسس علاقات تعاقدية بينك وبين الشركة. إذا كنت لا توافق على هذه الشروط بالكامل، لا يجوز لك الوصول إلى الموقع أو استخدامه. تسود هذه الشروط بشكل صريح على أي اتفاقيات أو ترتيبات سابقة بينك وبين الشركة. يحق للشركة حظر استخدامك و/أو وصولك إلى الموقع و/أو أي جزء أو كل الخدمات المتاحة على الموقع، لمدة محدودة أو غير محدودة، وفقًا لتقديرها الحصري ولأي سبب كان دون الحاجة لتقديم مبرر أو تفسير.

يحق للشركة، وفقًا لتقديرها الحصري، تعديل الشروط من وقت لآخر. ستصبح هذه التعديلات سارية المفعول مع نشر الشروط المعدلة من قبل الشركة على الموقع. استمرارك في استخدام الموقع بعد هذا النشر يعد موافقتك على الشروط المعدلة.


  1. الموقع

يقدم الموقع منصة تكنولوجية تسمح لمستخدمي الموقع بإدخال طلبات الخدمة (كما هو معرف أدناه) من الشركة.

من باب التوضيح ولإزالة أي شك، يجوز للموقع عرض معلومات تتغير باستمرار. تشمل هذه المعلومات على سبيل المثال لا الحصر أسعار الصرف، الرسوم وغيرها ("المعلومات المتغيرة"). الشركة لن تكون مسؤولة، بأي شكل من الأشكال، عن دقة أو تحديث المعلومات المتغيرة، ويوافق المستخدم هنا على التنازل عن أي دعوى أو مطالبة أو طلب ضد الشركة في هذا الشأن. يتم تحديد المعلومات المتغيرة وتثبيتها فقط عند توقيع عقد الخدمة (كما هو معرف أدناه). لا يجوز للمستخدم الاعتماد، تحت أي ظروف، على المعلومات المتغيرة أو أي معلومات أخرى معروضة على الموقع والتي قد تتغير بطبيعتها، حتى يتم توقيع عقد الخدمة في مكاتب الشركة، كما هو موضح أدناه. فقط بعد توقيع عقد الخدمة سيتم تثبيت المعلومات المتغيرة بشكل نهائي.

الموقع مخصص للاستخدام الشخصي فقط ويمنع تمامًا استخدام الموقع و/أو المحتويات المنشورة فيه لأغراض تجارية. لا يجوز إجراء تغييرات، نسخ، نقل، توزيع، نشر، بيع أو استخدام تجاري لأي من المعلومات أو الخدمات التي مصدرها هذا الموقع. كشرط لاستخدام هذا الموقع، يلتزم المستخدم بعدم استخدام الموقع أو محتوياته لأغراض محظورة أو غير قانونية.

لا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن الأفعال غير القانونية للمستخدمين.


  1. طلبات الخدمة

سيتيح لك استخدام الموقع، وفقًا للشروط أدناه، إجراء طلبات خدمة فيما يتعلق ببعض الإجراءات المحددة على الموقع (مثل التحويلات المالية، صرف العملات، إلخ) ("طلب الخدمة").

طلبات الخدمة لا يتم تنفيذها ولن يتم تنفيذها بشكل تلقائي عبر الموقع أو من خلاله. يتم تنفيذ كل طلب خدمة يدويًا بواسطة الشركة في مكاتبها الكائنة في شارع عين-القط 3، إيلات، إسرائيل، خلال أيام العمل وساعات العمل العادية، وكل ذلك رهناً بتوقيع عقد الخدمات.

لا تلتزم الشركة أو تكون مسؤولة عن تنفيذ أو إتمام طلب الخدمة، ولها الحق، وفقًا لتقديرها الحصري والمطلق، في عدم تنفيذ طلب الخدمة لأي سبب كان، ولا يحق للمستخدم تقديم أي مطالبة أو شكوى ضد الشركة في هذا الشأن.

بعد إدخال طلب الخدمة عبر الموقع، يتفق المستخدم والشركة على موعد وصول المستخدم إلى مكاتب الشركة لإجراء الخدمات المحددة في طلب الخدمة المعني، وفي هذا الموعد يقوم الطرفان بتوقيع عقد الخدمة ("عقد الخدمة"). الخدمات التي سيتم تحديدها في عقد الخدمة ستقدم بناءً على الدفع للشركة بمبلغ يتم الاتفاق عليه بين المستخدم والشركة بموجب عقد الخدمة.


  1. الرخصة

وفقًا للشروط، ستمنح الشركة للمستخدم رخصة شخصية، غير قابلة للنقل، غير تجارية، غير حصرية، قابلة للإلغاء تمامًا من قبل الشركة، بدون حقوق ملكية ومحدودة للاستخدام، لاستخدام الموقع عبر الهاتف المحمول أو الجهاز أو التابلت الذي تملكه أو تحت سيطرتك، فقط للغرض المحدود لاستخدام الموقع لأغراضك الشخصية، ودون أي غرض آخر، فقط وفقًا للشروط والقوانين المعمول بها؛ واستخدام الموقع والمحتوى الموجود عليه وفقًا للشروط.

الشروط لا تنقل إليك أي حقوق في الملكية الفكرية الخاصة بالشركة (كما هو معرف هذا المصطلح أدناه)، بل فقط حق استخدام محدود وفقًا للشروط. لا شيء في الشروط يعد تنازلًا من الشركة عن ملكيتها الفكرية وفقًا للقانون.

لا تتحمل الشركة أي التزام بتقديم تحديثات أو إصدارات جديدة من الموقع بموجب هذه الشروط.


  1. قيود الاستخدام

هناك بعض التصرفات المحظورة تمامًا أثناء استخدام الموقع. يرجى قراءة القيود التالية بعناية. قد يؤدي عدم الامتثال لأحد التعليمات المذكورة هنا (وفقًا لتقدير الشركة الحصري) إلى إنهاء استخدامك للموقع وكذلك يعرضك للمسؤولية المدنية و/أو الجنائية.

لا يجوز لك (ولا يجوز لك السماح لأي طرف ثالث بالقيام بذلك) إلا إذا كان مسموحًا به صراحة وفقًا لهذه الشروط: (أ) استخدام الموقع أو المحتوى الموجود عليه لأي غرض غير قانوني أو غير أخلاقي أو غير مصرح به؛ (ب) استخدام الموقع أو المحتويات لأغراض غير شخصية أو تجارية دون موافقة خطية صريحة مسبقًا من الشركة؛ (ج) إزالة أي قيود أو علامات تشير إلى حقوق ملكية الشركة أو أصحاب تراخيصها من الموقع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الإشعارات الملكية المدرجة في الموقع (مثل ©، ™، أو ®)، وتصرح وتتعهد بالامتثال لجميع القوانين المعمول بها في هذا السياق؛ (د) تعطيل أو انتهاك حقوق المستخدمين في الخصوصية أو الحقوق الأخرى، أو حصاد أو جمع معلومات تعريفية عن المستخدمين بدون موافقتهم الصريحة، سواء يدويًا أو باستخدام أي روبوت أو ماسح ضوئي أو أي تطبيق بحث أو استرجاع، أو استخدام جهاز أو عملية أو طريقة يدوية أو آلية أخرى للوصول إلى الموقع واسترجاع المعلومات؛ (هـ) تعطيل أو تشويش عمليات الموقع أو الخوادم أو الشبكات التي تستضيف الموقع، أو الامتثال لأي قوانين أو لوائح أو متطلبات أو سياسات للخوادم أو الشبكات هذه؛ (و) الإدلاء ببيانات كاذبة أو تقديم تقديم زائف لارتباطك مع شخص أو كيان آخر، أو الإشارة أو التلميح إلى أن الشركة تدعمك، موقعك، عملك أو أي بيان تدلي به، أو تقديم معلومات خاطئة أو غير دقيقة عن الموقع؛ (ز) اتخاذ أي إجراءات قد تفرض أو قد تفرض عبئًا غير معقول أو غير متناسب على بنية النظام الأساسية لمنصتنا، كما نحددها؛ (ح) تجاوز أي من الإجراءات التي نستخدمها لمنع أو تقييد الوصول إلى الموقع، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ميزات الأمن أو أي ميزات أخرى تمنع أو تقيّد استخدام أو نسخ المحتوى أو تفرض قيودًا على استخدام الموقع أو المحتوى المتاح من خلاله.

أنت توافق على تحمل المسؤولية الكاملة عن أي انتهاك لهذه الشروط، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، أي خسارة أو ضرر يحدث نتيجة انتهاكك لهذه الشروط.

سوف تتخذ الشركة جميع الخطوات اللازمة لمعالجة أي انتهاك لهذه الشروط بما في ذلك اتخاذ الإجراءات القانونية المناسبة، ولكن ليس لدينا أي التزام للقيام بذلك.


  1. الملكية الفكرية

الموقع، المحتوى المعروض على الموقع، وجميع حقوق الملكية الفكرية المتعلقة به، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الاختراعات، البراءات وطلبات البراءات، العلامات التجارية، الأسماء التجارية، علامات الخدمة، المواد المحمية بحقوق الطبع والنشر والأسرار التجارية، سواء كانت مسجلة أو يمكن تسجيلها (المجتمعة، "الملكية الفكرية")، هي ملك للشركة أو مُرخصة لها، ومحمية بموجب حقوق الطبع والنشر وقوانين الملكية الفكرية الأخرى والمعاهدات والقوانين الدولية. جميع الحقوق التي لم تُمنح لك صراحة هنا محفوظة من قبل الشركة ومرخصيها.


  1. حقوق الطبع والنشر

"I-Change ™، العلامات والشعارات الخاصة بالشركة، وجميع الرموز الملكية الأخرى التي تستخدمها الشركة فيما يتعلق بالموقع ("علامات الشركة التجارية") هي جميعها علامات تجارية أو أسماء تجارية للشركة، سواء كانت مسجلة أم لا. جميع العلامات التجارية الأخرى، علامات الخدمة، الأسماء التجارية والشعارات التي قد تظهر على الموقع هي ملك لأصحابها المعنيين ("علامات الطرف الثالث"). لا تُمنح لك أي حقوق أو تراخيص أو مصالح في علامات الشركة التجارية أو علامات الطرف الثالث بموجب هذه الشروط، وأنت توافق على عدم الادعاء بأي حقوق أو تراخيص أو مصالح فيما يتعلق بعلامات الشركة التجارية أو علامات الطرف الثالث. لن يكون لديك الحق في استخدام أي من هذه العلامات.


  1. خدمات الأطراف الثالثة

قد يستخدم الموقع برامج وأدوات وملفات من أطراف ثالثة خاضعة لشروط الترخيص مفتوح المصدر وأطراف ثالثة ("مكونات الطرف الثالث"). حقك في استخدام مكونات الطرف الثالث هذه كجزء من الموقع أو فيما يتعلق به يخضع لجميع التصاريح وشروط الترخيص ذات الصلة المصاحبة لمكونات الطرف الثالث هذه، والمضمنة فيه أو المرتبطة به. إذا كان هناك تعارض بين شروط الترخيص لمكونات الطرف الثالث وهذه الشروط، فإن شروط الترخيص لمكونات الطرف الثالث ستسود فيما يتعلق بالمكونات المرتبطة بالطرف الثالث. هذه الشروط لا تنطبق على مكونات الطرف الثالث في الموقع ولن تكون الشركة مسؤولة عن مكونات الطرف الثالث. أنت تقر بأن الشركة ليست مؤلفًا أو مالكًا أو مرخصًا لأي مكونات طرف ثالث، وأن الشركة لا تلتزم أو تصرح، سواء بشكل صريح أو ضمني، بشأن الجودة أو القدرات أو العمليات أو الأداء أو التوافق لمكونات الطرف الثالث. تحت أي ظرف من الظروف، لن يُعتبر الموقع أو أي جزء منه (باستثناء مكونات الطرف الثالث المضمنة فيه) "برمجيات مفتوحة المصدر" أو "متاحة للجمهور".


  1. روابط إلى مواقع ويب أخرى

يتضمن الموقع روابط ("روابط") إلى مواقع ويب أخرى لا يتم تشغيلها بواسطة الشركة. لا تملك الشركة أي سيطرة على المواقع التي تملكها أطراف أخرى. الشركة ليست مسؤولة عن أي محتوى يظهر على مواقع الويب الأخرى و/أو أي ضرر قد يحدث نتيجة لاستخدام المواقع الأخرى. إن تضمين روابط إلى مواقع أخرى هو من أجل راحة المستخدمين فقط ولا يجب اعتباره موافقة و/أو تأييدًا للمعلومات المنشورة فيها و/أو للإشارة إلى وجود علاقة بين الشركة والمواقع الأخرى.


  1. سياسة الخصوصية

تحترم الشركة خصوصية المستخدمين. يمكنك الاطلاع على سياسة الخصوصية المحدثة في أي وقت، وهي تشكل جزءًا لا يتجزأ من هذه الشروط.


  1. إنهاء الشروط ونشاط الموقع

تحتفظ الشركة بالحق في وقف تشغيل الموقع أو أي جزء منه في أي وقت، وفقًا لتقديرها المطلق، بشكل مؤقت أو دائم، حذف أي معلومات من الموقع أو تعديلها أو تغييرها أو تحسينها أو إيقاف عرض أو تقديم أي معلومات أو محتوى أو ميزات في الموقع دون إشعار مسبق. أنت توافق وتقر بأن الشركة لا تتحمل أي مسؤولية فيما يتعلق بإيقاف تشغيل الموقع أو فقدان البيانات ذات الصلة.

يمكنك إنهاء هذه الشروط في أي وقت عن طريق التوقف عن استخدام الموقع، وهذا سيكون العلاج الوحيد لك في هذه الحالة.


  1. المسؤولية

لتوضيح الأمر، الموقع والمحتوى المعروض فيه، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، المعلومات المتغيرة، ليس مصدرًا موثوقًا للمعلومات. الشركة لا تتحمل أي التزامات أو مسؤوليات تتعلق باستخدامك للموقع. أنت المسؤول الوحيد عن استخدامك للموقع وتقديم طلبات الخدمة. الشركة لن تكون مسؤولة عن الكشف غير المصرح به لمعلوماتك الشخصية نتيجة لأفعالك أو إغفالك أو من قبل أطراف ثالثة.

أنت توافق وتقر بأن الشركة ليست مسؤولة عن دقة أو موثوقية أو فعالية أو استخدام المعلومات التي تحصل عليها عبر الموقع، بما في ذلك المعلومات المتغيرة.

لتوضيح الأمر، الموقع والمحتوى المعروض فيه متاح للاستخدام الشخصي فقط ولا يقدم استشارات مهنية أو استشارات مالية أو خدمات مالية من أي نوع.

أنت توافق على أن الشركة لن تكون مسؤولة عنك أو عن أي طرف ثالث فيما يتعلق بعدم توفر أو تغيير أو تعليق أو إنهاء أي ميزة أو مكون في الموقع.

الموقع والمحتوى المعروض فيه "كما هو" (as-is)، دون أي ضمان من أي نوع سواء كان صريحًا أو ضمنيًا. الشركة لا تلتزم بأن يكون الموقع أو المحتوى فيه دقيقًا أو كاملاً أو محدثًا، ولا يمكنك الاعتماد على أي معلومات معروضة في الموقع. الشركة لا تلتزم بأن يكون الموقع أو الوصول إليه أو استخدامه خاليًا من الانقطاعات أو الأخطاء، أو أن الموقع سيستوفي أي متطلبات للمستخدم من أي نوع. الشركة لا تلتزم بأن تكون جميع وظائف الموقع، بما في ذلك أي ميزات أمان أو وظائف أمان، خالية من الأخطاء. يتحمل المستخدمون المخاطر الكاملة (وهم المسؤولون بشكل حصري) من أن الموقع قد يعاني من مشكلات أمان ولن تكون الشركة مسؤولة عن أي شيء يتعلق بذلك.


  1. تحديد المسؤولية والتعويض

في أي حال من الأحوال، لن تكون الشركة مسؤولة تجاهك عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر من أي نوع كان (بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، الأضرار الناتجة عن فقدان البيانات). الحد الأقصى لمسؤولية الشركة تجاهك نتيجة لاستخدامك للموقع لن يتجاوز 1 دولار أمريكي.

يتعهد المستخدم بتعويض الشركة عن أي ضرر أو دفع أو مصروفات أو خسارة أرباح أو خسارة تنشأ عن فعل و/أو تقصير يشكل انتهاكًا لهذه الشروط و/أو يشكل عملًا غير قانوني.


  1. عام

لا يجوز لك نقل حقوقك أو التزاماتك في الموقع إلى أي طرف ثالث دون الموافقة الخطية المسبقة من الشركة. يحق للشركة نقل هذه الشروط دون موافقتك. لا توجد علاقة عمل أو شراكة أو توظيف أو وكالة بينك وبين الشركة نتيجة لهذه الشروط. إذا كانت أي من بنود هذه الشروط غير صالحة أو غير قابلة للتنفيذ، فسيتم حذف هذه البند وستظل البنود الأخرى سارية إلى أقصى حد يسمح به القانون. عدم تنفيذ الشركة لأي من حقوقها أو بنودها في هذه الشروط لن يعتبر تنازلًا عن حق أو بند ما إلا إذا تم التصريح بذلك كتابةً من قبل الشركة. هذه الوثيقة تعتبر اتفاقية يوافق المستخدم بموجبها على ما ورد فيها.

يحق للشركة تعديل هيكل الموقع أو مظهره أو محتوياته أو تصميمه أو نطاقه أو الخدمات المقدمة فيه في أي وقت دون إشعار مسبق. لا يحق للمستخدم تقديم أي مطالبات و/أو دعاوى ضد الموقع نتيجة لهذه التعديلات و/أو المشاكل التي قد تنشأ عنها.


  1. مكان الاختصاص والقانون المطبق

القانون المطبق على استخدام الموقع هو قانون دولة إسرائيل. يوافق المستخدم هنا على أن أي نزاع يتعلق باستخدام هذا الموقع سيتم الفصل فيه في المحكمة المختصة في دولة إسرائيل.